eSCM: Rewolucja w Zarządzaniu Łańcuchem Dostaw dla Producentów

Lata 90. XX wieku były okresem prosperity dla wielu przedsiębiorców, jednak firmy produkcyjne często pozostawały w tyle. Mimo globalnego wzrostu gospodarczego, ich wyniki finansowe i wycena giełdowa nierzadko stały w miejscu. Wyróżniały się jednak przedsiębiorstwa, takie jak Cisco, Compaq, Dell, Nike czy Levis, które postawiły na rozwiązania informatyczne oparte na Internecie, osiągając znaczące sukcesy.

Internet w służbie łańcucha dostaw

eSCM (electronic Supply Chain Management) to wykorzystanie technologii internetowej do przebudowy i optymalizacji zintegrowanego łańcucha dostaw. Internet, początkowo używany głównie w e-handlu, z czasem znalazł zastosowanie w bardziej złożonych procesach biznesowych, takich jak zarządzanie relacjami z klientem (CRM), integracja systemów informatycznych czy współpraca nad rozwojem produktów.

eSCM koncentruje się na zastosowaniu Internetu do usprawnienia łańcucha dostaw w ramach szerszego pojęcia e-biznesu.

Kluczowe elementy eSCM

• eHandel

  Sprzedaż towarów i usług online bezpośrednio do konsumentów. Kluczowe jest, aby producenci nie faworyzowali kanału internetowego kosztem tradycyjnych partnerów handlowych, lecz traktowali go jako jeden z wielu kanałów dystrybucji.

• eProdukcja

  Wsparcie produkcji poprzez outsourcing części procesów do innych jednostek. Dzięki integracji systemów informatycznych i wymianie danych w czasie rzeczywistym, firmy zyskują elastyczność, możliwość dostosowania produkcji do popytu i redukcję zapasów.

• eLogistyka

  Wykorzystanie Internetu do koordynacji i integracji działań logistycznych. Informacja o produkcie (gdzie, ile, na kiedy) krąży między uczestnikami łańcucha dostaw, a sam produkt trafia bezpośrednio do celu, omijając zbędne punkty przeładunkowe. To przyspiesza dostawy i obniża koszty.

Korzyści z wdrożenia eSCM

Wdrożenie eSCM przynosi firmom produkcyjnym szereg korzyści, takich jak:

• Zwiększona elastyczność i zdolność do szybkiego reagowania na zmiany rynkowe
• Optymalizacja poziomu zapasów i poprawa produktywności kapitału
• Redukcja kosztów operacyjnych dzięki automatyzacji i usprawnieniu procesów
• Poprawa terminowości dostaw i zwiększenie satysfakcji klientów
• Lepsza widoczność i kontrola nad całym łańcuchem dostaw